新华财经华盛顿12月8日电（记者许缘）一年一度的“黑色星期五”购物狂欢日在11月29日如期而至。零售商通常在这一天推出一年中最大力度的折扣，吸引消费者“大肆”集中购物。在今年的“黑五”，美国消费者继续展现出强劲的消费能力，但消费方式则从传统的线下购物明显转向线上扫货。
整体而言，尽管今年各大零售商较往年更早推出节日折扣，但消费者还是倾向于在“黑五”当天购物。根据信用卡公司万事达卡公布的消费脉搏数据，“黑五”当天实体店和线上零售总额同比增长了3.4%，线上零售额出现显著增长。其中，实体店销售额同比增长不足1%，在线销售额则同比增长了14.6%。
数据软件Facteus通过逐年研究借记卡和信用卡的在线和店内消费模式公布的数据显示，今年“黑五”线上零售额增长了11.1%，而实体店零售额则下降了5.4%。若考虑到通胀因素，线上销售额增长了8.5%，而实体店销售额则下降了8%。
在美国纽约曼哈顿岛的一家商场内，人们经过“黑色星期五”促销广告牌。
Facteus的数据显示，中国电子商务零售商在今年“黑五”表现亮眼。其中，字节跳动旗下的TikTok社交媒体平台TikTok Shop、拼多多海外版Temu以及Shein的销售额均同比呈现强劲增长。
数据平台奥多比数据观察（Adobe Digital Insights）的统计数据显示，“黑五”当天，线上消费额达到创纪录的108亿美元，较2023年的98亿美元增长了10.2%。其中，移动端销售额占所有线上交易额的55%。同时，根据洞察机构RetailNext的数据，“黑五”当天实体零售店客流量下降了3.2%，尤其是中西部地区降幅更大，达到7%。
电子商务网站Shopify的数据显示，该网站“黑五”销售额创下新高，全球销售额达到50亿美元。其中，美国购物者的平均消费额约为157美元，T恤、护肤品和维生素等产品受到消费者追捧。
人们在美国纽约一家商场外排队等待进店购物。
奥多比数据观察公司首席分析师维维克·潘迪亚（Vivek Pandya）指出，消费者越来越习惯使用移动设备和聊天机器人购物，这有助于推动“黑五”在线销售额的增长。“能够无缝融合电子商务、社交软件和移动端的品牌将在本季（购物节）取得成功”。
根据奥多比的数据，通过ChatGPT等人工智能工具，零售网站获得的流量增长了1800%，反映出消费者日益依赖前沿科技来寻找最优惠的商品价格和定位产品。得益于强大的移动购物平台和更早推出优惠活动，美国零售巨头百思买（BestBuy）在“黑五”当天的在线销售额同比实现大幅增长。
如果说“黑色星期五”是传统购物日，那么接下来的“网络星期一”则是在电子商务兴起后应运而生的产物。今年，“网络星期一”、即12月3日迎来了创纪录的销售额。
奥多比的数据显示，当天在线销售额达到133亿美元，同比增长了7.3%，较“黑五”当天也明显增加。尤其是在“网络星期一”晚间，消费者以每60秒消费1580万美元的速度“疯狂扫货”，实现了创纪录的购物狂潮。
潘迪亚表示，零售商早期推出的商品折扣鼓励消费者提早购物，“网络星期一”成为节日促销的“最后机会”。
奥多比的数据显示，“网络星期一”当天，消费者通过移动设备购物达到76亿美元，约占所有在线销售额的57%，高于2019年的33%。通过社交媒体及其关联公司和合作伙伴购物的约占20.3%，同比增长了近7%。
价格依然是决定商品销量好坏的主要指标，在今年尤为如此。金融应用软件Cleo用户研究主管萨拉·戴维斯（Sarah Davis）在谈到消费者节日购物行为时表示，消费者最为看重的依然是“获得最优惠的价格”。她援引Cleo的调查数据说，今年近三分之二的Z世代消费者利用亚马逊会员日（Prime Day）和“黑五”等促销活动购买节日礼物。
人们在美国芝加哥北郊一家商场外排队等待进店购物。
管理咨询公司科尔尼的合伙人兼美国零售业负责人迈克尔·布朗也强调了大力度折扣的重要性。“自万圣节以来，消费者一直在购买七折至五折的商品”“五折似乎是这个假日季引起消费者兴趣的神奇数字”。
根据RetailNext的店内业绩数据，美国服饰零售商Forever 21、Urban Outfitters、Ann Taylor和Loft均推出了五折的大幅折扣，帮助客流量较去年有所增加。与此同时，Kendra Scott和Fabletics推出了以节日为主题的服装和配饰，吸引了大量顾客。梅西百货对部分服装推出了高达二五折的大幅折扣，客流量也同比增加。
潘迪亚指出，消费者在挑选外套、夹克和配饰等商品时，如果折扣力度足够大，他们会更愿意选择价格更高的产品。
美国芝加哥一家奥特莱斯商场内购物者云集。
根据万事达卡的统计数据，由于消费者可以享受到更大幅度折扣，珠宝、电子产品和服装是今年“黑五”最畅销的商品品类。
万事达卡高级顾问史蒂夫·萨多夫（Steve Sadove）认为，消费者充分利用季节性优惠，“在体验消费和为亲朋好友购买礼物之间取得平衡”。他指出，今年的消费者在购物时更具策略性，会优先考虑他们认为最有价值的促销活动，“打开他们的钱包，但更有针对性地‘撒钱’”。
除此之外，消费者青睐的支付方式也在发生改变。根据奥多比的统计数字，“黑五”期间先买后付服务的使用量同比增长了8.8%。“网络星期一”当天，先买后付服务也贡献了近10亿美元，创历史新高。戴维斯表示，先买后付已成为Z世代的“购物生命线”，尤其是在他们面临储蓄减少和负债增加的情况下。
今年假日购物季才刚刚拉开帷幕。一般来说，从感恩节到圣诞节再到新年，美国消费者有长达1个多月的时间挑选心仪商品并享受折扣价格。奥多比的数据显示，从感恩节开始的五天里，消费者支出已经创下411亿美元的纪录。该公司预计，11月1日至12月31日消费者支出有望超过2400亿美元，同比增长8.4%。
万事达卡公司也预计，从11月1日到12月24日，实体店和线上零售额有望同比增长3.2%。
美国零售联合会10月发布的预测数据显示，今年假日购物季，美国有望人均花费902美元用于购买礼物、食品、装饰品等商品，比去年增加25美元，同时比2019年创下的纪录值高出16美元。该协会预计，消费者将在食品、糖果、装饰品和其他节日物品上花费261美元。
编辑：张瑶
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新华财经华盛顿12月8日电（记者许缘）一年一度的“黑色星期五”购物狂欢日在11月29日如期而至。零售商通常在这一天推出一年中最大力度的折扣，吸引消费者“大肆”集中购物。在今年的“黑五”，美国消费者继续展现出强劲的消费能力，但消费方式则从传统的线下购物明显转向线上扫货。
整体而言，尽管今年各大零售商较往年更早推出节日折扣，但消费者还是倾向于在“黑五”当天购物。根据信用卡公司万事达卡公布的消费脉搏数据，“黑五”当天实体店和线上零售总额同比增长了3.4%，线上零售额出现显著增长。其中，实体店销售额同比增长不足1%，在线销售额则同比增长了14.6%。
数据软件Facteus通过逐年研究借记卡和信用卡的在线和店内消费模式公布的数据显示，今年“黑五”线上零售额增长了11.1%，而实体店零售额则下降了5.4%。若考虑到通胀因素，线上销售额增长了8.5%，而实体店销售额则下降了8%。
在美国纽约曼哈顿岛的一家商场内，人们经过“黑色星期五”促销广告牌。
Facteus的数据显示，中国电子商务零售商在今年“黑五”表现亮眼。其中，字节跳动旗下的TikTok社交媒体平台TikTok Shop、拼多多海外版Temu以及Shein的销售额均同比呈现强劲增长。
数据平台奥多比数据观察（Adobe Digital Insights）的统计数据显示，“黑五”当天，线上消费额达到创纪录的108亿美元，较2023年的98亿美元增长了10.2%。其中，移动端销售额占所有线上交易额的55%。同时，根据洞察机构RetailNext的数据，“黑五”当天实体零售店客流量下降了3.2%，尤其是中西部地区降幅更大，达到7%。
电子商务网站Shopify的数据显示，该网站“黑五”销售额创下新高，全球销售额达到50亿美元。其中，美国购物者的平均消费额约为157美元，T恤、护肤品和维生素等产品受到消费者追捧。
人们在美国纽约一家商场外排队等待进店购物。
奥多比数据观察公司首席分析师维维克·潘迪亚（Vivek Pandya）指出，消费者越来越习惯使用移动设备和聊天机器人购物，这有助于推动“黑五”在线销售额的增长。“能够无缝融合电子商务、社交软件和移动端的品牌将在本季（购物节）取得成功”。
根据奥多比的数据，通过ChatGPT等人工智能工具，零售网站获得的流量增长了1800%，反映出消费者日益依赖前沿科技来寻找最优惠的商品价格和定位产品。得益于强大的移动购物平台和更早推出优惠活动，美国零售巨头百思买（BestBuy）在“黑五”当天的在线销售额同比实现大幅增长。
如果说“黑色星期五”是传统购物日，那么接下来的“网络星期一”则是在电子商务兴起后应运而生的产物。今年，“网络星期一”、即12月3日迎来了创纪录的销售额。
奥多比的数据显示，当天在线销售额达到133亿美元，同比增长了7.3%，较“黑五”当天也明显增加。尤其是在“网络星期一”晚间，消费者以每60秒消费1580万美元的速度“疯狂扫货”，实现了创纪录的购物狂潮。
潘迪亚表示，零售商早期推出的商品折扣鼓励消费者提早购物，“网络星期一”成为节日促销的“最后机会”。
奥多比的数据显示，“网络星期一”当天，消费者通过移动设备购物达到76亿美元，约占所有在线销售额的57%，高于2019年的33%。通过社交媒体及其关联公司和合作伙伴购物的约占20.3%，同比增长了近7%。
价格依然是决定商品销量好坏的主要指标，在今年尤为如此。金融应用软件Cleo用户研究主管萨拉·戴维斯（Sarah Davis）在谈到消费者节日购物行为时表示，消费者最为看重的依然是“获得最优惠的价格”。她援引Cleo的调查数据说，今年近三分之二的Z世代消费者利用亚马逊会员日（Prime Day）和“黑五”等促销活动购买节日礼物。
人们在美国芝加哥北郊一家商场外排队等待进店购物。
管理咨询公司科尔尼的合伙人兼美国零售业负责人迈克尔·布朗也强调了大力度折扣的重要性。“自万圣节以来，消费者一直在购买七折至五折的商品”“五折似乎是这个假日季引起消费者兴趣的神奇数字”。
根据RetailNext的店内业绩数据，美国服饰零售商Forever 21、Urban Outfitters、Ann Taylor和Loft均推出了五折的大幅折扣，帮助客流量较去年有所增加。与此同时，Kendra Scott和Fabletics推出了以节日为主题的服装和配饰，吸引了大量顾客。梅西百货对部分服装推出了高达二五折的大幅折扣，客流量也同比增加。
潘迪亚指出，消费者在挑选外套、夹克和配饰等商品时，如果折扣力度足够大，他们会更愿意选择价格更高的产品。
美国芝加哥一家奥特莱斯商场内购物者云集。
根据万事达卡的统计数据，由于消费者可以享受到更大幅度折扣，珠宝、电子产品和服装是今年“黑五”最畅销的商品品类。
万事达卡高级顾问史蒂夫·萨多夫（Steve Sadove）认为，消费者充分利用季节性优惠，“在体验消费和为亲朋好友购买礼物之间取得平衡”。他指出，今年的消费者在购物时更具策略性，会优先考虑他们认为最有价值的促销活动，“打开他们的钱包，但更有针对性地‘撒钱’”。
除此之外，消费者青睐的支付方式也在发生改变。根据奥多比的统计数字，“黑五”期间先买后付服务的使用量同比增长了8.8%。“网络星期一”当天，先买后付服务也贡献了近10亿美元，创历史新高。戴维斯表示，先买后付已成为Z世代的“购物生命线”，尤其是在他们面临储蓄减少和负债增加的情况下。
今年假日购物季才刚刚拉开帷幕。一般来说，从感恩节到圣诞节再到新年，美国消费者有长达1个多月的时间挑选心仪商品并享受折扣价格。奥多比的数据显示，从感恩节开始的五天里，消费者支出已经创下411亿美元的纪录。该公司预计，11月1日至12月31日消费者支出有望超过2400亿美元，同比增长8.4%。
万事达卡公司也预计，从11月1日到12月24日，实体店和线上零售额有望同比增长3.2%。
美国零售联合会10月发布的预测数据显示，今年假日购物季，美国有望人均花费902美元用于购买礼物、食品、装饰品等商品，比去年增加25美元，同时比2019年创下的纪录值高出16美元。该协会预计，消费者将在食品、糖果、装饰品和其他节日物品上花费261美元。
编辑：张瑶
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